TOP 10: ocjena pouzdanosti najboljih turoperatora u Rusiji - 2020.-2021. Kome vjerujemo?

Naravno, ako ste se odlučili uštedjeti gnjavaže oko organiziranja neovisnog putovanja i odlučili ste se za mogućnost kupnje ture, tada se ovom pitanju mora pristupiti s punom odgovornošću. Slučajevi su mi još uvijek u sjećanju bankrot velikih ruskih turoperatora, ali u vijestima ne, ne, da, postoje informacije o nemogućnosti bilo kojeg osiguravajućeg društva da plati odštetu ogorčenim turistima.

Ažurirano: 1. siječnja 2021 Prijatelji! Mi smo turisti poput vas. I prije 2 godine pobrinuli su se i za pouzdanost turoperatora. U početku je to bio mini-članak, ali sada je to punopravno istraživanje s osobnim iskustvom i stalno se ažurira. Vjerujemo prvih sedam turoperatora, za koje se uvijek čuje: zašto i kome točno - reći ćemo dalje.

Provjerili smo nekoliko internetskih stranica za rezervaciju izleta:

• Travelata
• Onlinetours
• Razina.Putovanja

Obično na njima pronađemo najjeftinije cijene. U nastavku ćemo opisati turoperatore.

U pokušaju da se zaštite i predstojeći odmor, ljudi se često obraćaju Internetu, tražeći mitsku službenu ocjenu turoperatora. Zašto mitski? Odmah ćemo vam reći, bez obzira na to koliko ste relevantnih stranica proučili, ali nećete pronaći takav sažetak kao službena ocjena turoperatora u Rusiji.

Jedini "državni" resurs, potpomognut potporom Ministarstva kulture Ruske Federacije, jest web stranica Rostourism and jedinstveni savezni registar turoperatora u Rusiji... Ovdje ćete pronaći podatke:

✓ o sferama djelovanja organizacije

✓ o iznosu financijske sigurnosti

✓ o osiguravajućem društvu itd.

Ali, opet, nećete dobiti konkretan odgovor na vaš zahtjev za ocjenu pouzdanih turoperatora. I Natalie Tours (tvrtka u stečaju) i Pearl River bile su u registru sve do otkazivanja turneja.

Popeli se na razgledanje grada s vrha Montmartrea

Mnogi lutaju mrežom Vrhovi pouzdanosti relativno su subjektivni, budući da iako su se temeljili na sličnim parametrima, stvoreni su na prijedlog turističke agencije ili internetske trgovine turističkim paketima. Morat ćete se naprezati proučavajući brojne čimbenike koji tvore stupanj povjerenja u turoperatora. A često su neki od njih potpuno nerazumljivi: što, na primjer, kratica A + govori o stanju osiguravajućeg društva? Usput, ovo je vrlo važna stvar.

Pomoći ćemo vam da shvatite što kao prvo obratite pažnju, kako bismo bili sigurni da je vaš odmor siguran, iznijet ćemo kriterije svojstvene svim vodećim turoperatorima i dati primjer ocjene pouzdanosti turoperatora za 2020. godinu. A 2021 je još uvijek na putu.

Ocjena pouzdanosti turoperatora 2020-2021: top 10

Mala primjedba: nećete vidjeti tvrtke koje vam nisu poznate, jer. vodeći organizator putovanja = pouzdan organizator putovanja... Tvrtke koje se nalaze na svima usnama, a priori ulijevaju povjerenje, makar samo zato što su traženi među mnogim turistima, uključujući vaše prijatelje i poznanike.

Osim toga, razmjer aktivnosti turističkih tvrtki u Rusiji omogućuje potvrdu njihove univerzalnosti za sve regije. Stoga su najbolji turoperatori u Moskvi, turoperatori u Sankt Peterburgu, pa čak i najugledniji turoperatori u Permu, svedeni na jednu top listu.

Podsjećamo vas da za više informacija, uključujući detaljnu ocjenu i web stranice turoperatora pronaći ćete na travelata.ru. Ako želite izvršiti ranu rezervaciju, onda možete pročitati članak na gornjoj poveznici, gdje smo opisali prednosti i nedostatke rezervacije tura za 2021. godinu. Ispod su najpopularnija odredišta za inozemni odmor.

* sami smo se odmarali s 5 od 10 turoperatora spomenutih u tablici, u različitim smjerovima.

1. AnexTour - otvara popis poznatog turoperatora u Španjolskoj u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim glavnim gradovima regija Ruske Federacije, koji djeluju s kraja 90-ih. Iako vam je možda poznat zahvaljujući još jednom, ne manje popularnom, smjeru - Dominikanskoj Republici. Anex Tour marljivo traži najukusnije mogućnosti za jeftine bonove koje štedljivi turisti odmah rastavljaju. I to s pravom!

Osobno iskustvo:
Španjolska (Lloret de Mar) tjedan dana za 32.000 rubalja za dvoje
Emirates (Sharjah) 5 dana za 33 tisuće

2. TUI - vjerodostojnost ove organizacije čvrsto osigurava povjerenje kupaca iz godine u godinu. TUI je glavni organizator putovanja iz Starog svijeta. Došao je u Rusiju više od 10 godina natrag i doveo i ranije nepristupačne Ruse na odmor u ekskluzivne zapadnoeuropske hotele i ponudu dobre kvalitete po povoljnim cijenama. Vlasnik je hotela u više od 20 zemalja, a koncept je posebno popularan u Turskoj - vjerojatno ste upoznali hotele pod nazivom Tui Fun & Sun ili Tui Magic Life.

Osobno iskustvo:
UAE (Dubai, hotel 4 * DoubleTree by Hilton) za 6 noćenja za 55.000 rubalja

3. PEGAS Touristik - prethodno vodeći po obimu turneja u Tursku i Egipat, u vezi s najnovijim događajima Pegaz se uspješno prebacio u druge zemlje masovne rekreacije - Tajland, Vijetnam itd. Već 25 godina Od svog osnivanja tvrtka je stekla više od 700 ureda širom Rusije i dobila je dobre kritike brojnih putnika. U slobodno vrijeme možete otići do najbližeg predstavništva ako tražite ture do Turske od turoperatora iz Moskve ili bilo kojeg drugog grada. Krajem 2018. godine turoperator je pokrenuo putovanja u Egipat iz 11 ruskih gradova: međutim, dolaskom u izraelski grad Ovda i daljnjim presjedanjem u odmarališta.

4. Tez Tour - četvrto mjesto pripalo je međunarodnom turističkom holdingu s najprepoznatljivijim logom. Tko nije vidio TV oglase koji mame živopisnim slikama sunčanih odmarališta? Turizam visoke tehnologije i razne mogućnosti odmora na svim popularnim destinacijama pomogli su izgraditi dobru reputaciju i stabilno poslovanje tvrtke u cijelom razdoblju tijekom 25 godina... Tražite obilazak Grčke od turoperatora s polaskom iz Moskve? Možete sigurno vjerovati Tez Touru. 2018. godine turoperator je ponovo otvorio Egipat za Ruse (zrakoplovom iz Moskve i dolaskom u Kairo).

5. Coral Travel - djeluje na polju ruskog turizma za 25 godina... Coral se godišnje podiže na pobjedničko postolje među turoperatorima, a 2020. godine, postigavši ​​najvišu ocjenu u 7 od 10 mogućih kategorija, zasluženo je dobio peto mjesto. Uspjeh nastaje iz godina nagomilane pozitivne reputacije i iz široke zastupljenosti tvrtke ne samo u Rusiji, već i u Bjelorusiji, Poljskoj itd. 2018. godine Coral se istaknuo time što je prvi lansirao nove paket aranžmane - Bahrein i Gambija.

6. Biblio Globus - mnogi turoperatori promoviraju ture na Tajland iz Moskve, ali nisu svi toliko dobri kao Biblio Globus. Ovoj tvrtki možete bez povjerenja povjeriti organizaciju zabave na obali toplog mora: 20+ godina produktivan rad pokazao je visoku razinu pruženih usluga i povjerenje milijun i pol ljudi godišnje.

Osobno iskustvo:
Tajland (Phuket) 10 dana za 62.000 rubalja za dvoje
Turska (Side) 10 dana za 42.000 rubalja za dvoje

9. Sunmar je sljedeći predstavnik koji će se za vaš odmor pobrinuti ne samo riječima - Sunmar Tour. Malo ljudi zna da je ta tvrtka zapravo brat Coral Travel-a.Jedina je razlika u konceptu "proračuna" prvog, slanje turista u inozemstvo po nižim cijenama. Tako će, na primjer, pronaći jeftine ture do UAE, Sunmar će uvijek pomoći.

Osobno iskustvo: Grčka (Rodos) 10 dana za 25.000 rubalja za dvoje

Naše putovanje u Izrael (Mrtvo more)

Turoperatori po zemljama: pravi izbor putovanja

Ocjenjuje se i turoperatora po zemljama. Zanimljivo je primijetiti da se, ovisno o smjeru, pozicije velikih tvrtki mijenjaju. Međutim, to NE ukazuje na nepouzdanost bilo kojeg poznatog turoperatora u određenoj zemlji.

Ocjene se temelje na starosti tvrtki koje posluju na određenim turističkim tržištima i njihovom udjelu u ukupnom broju turneja. Na primjer, turoperator TUI - zauzima vodeću poziciju na vrhu u Španjolskoj, ali, istodobno, zaostaje na vrhu u Vijetnamu, jer tek je ove zime ovaj pravac počeo "osvajati".

Zasad je naš popis sljedeći i nastavlja se dopunjavati novim zemljama:

• Tajland
• Vijetnam
• Dominikanska Republika
• Goa
• Maldivi
• Španjolska
• Rusija Moskva)

Što turoperatora čini pouzdanim?

1. Broj uputa

Ovdje je sve logično: što više zemalja u koje tvrtka pošalje putnike, to će biti manji rizik da će u slučaju krize u bilo kojem smjeru biti narušen stabilan rad cijelog sustava.

2. Vlastite tvrtke domaćini

Ova nejasna formulacija odnosi se na osobne putničke tvrtke ili agencije operatora izravno u inozemstvu, tj. u zemljama s kojima surađuje. Te su organizacije uključene u rezervacije i plaćanja hotela, kao i osigurati transfere i izlete... Drugim riječima, ne idete "nikamo" s oproštajnom riječju da će vas tamo dočekati i takvi i onakvi, već ćete se naći u gostoljubivim rukama kolega turoperatora.

3. Zrakoplovni ugovor

Drugi kriterij koji utječe na ocjenu pouzdanih turoperatora je količina i kvaliteta interakcije s zračnim prijevoznicima. U osnovi su troškovi ture vezani uz to. Ako operator ima velike blokove sjedala u različitim zrakoplovnim kompanijama ili više, on ih ima vlastiti čarter let, tada se povećava broj mogućnosti leta, a povećava se šansa za pronalazak jeftine ture s jeftinom avionskom kartom.

Autobus TEZ TOUR Grčka

4. Održivost osiguravajućeg društva

Ako vam je po dolasku odbijena prijava, povratni avion je otkazan, a odmor je prekriven bakrenim lavorom, a nema vremena za početak, osiguranje će biti odgovorno za naknadu. Od nje financijska sigurnost stupanj garancije plaćanja osiguranja ovisi, uklj. u slučaju bankrota turoperatora.

Prema stručnoj ocjeni, gradacija od najboljeg osiguranika do najgoreg naznačena je unutar A ++ ... A- - visoka razina pouzdanosti, B ++ ... B- - nisko, C ++ ... C- - vrlo nisko itd.

Naravno, navedeni pokazatelji daleko su od jedine komponente različitih popisa provjerenih turističkih tvrtki. Međutim, čak je i ove podatke prilično teško dobiti ako si postavite zadatak da saznate istinu.

U tu svrhu pozivamo vas da se upoznate s ocjenjivanjeposuđene od internetske usluge pretraživanja za sve organizatore putovanja Travelata, dopunjen komentarima autora... Prema našem mišljenju, prikazuje objektivne informacije jer se temelji na dovoljnom broju kriterija koji određuju pouzdanost turoperatora.

Stečaj i zatvaranje turoperatora

Strašni san turista - 1) ostati u Rusiji i bez novca i bez odmora, 2) zapeti u inozemstvu zbog neplaćenog hotela (potpuno mračnog) ili povratnog leta. Kako zaštititi svoj odmor? Naravno, možete provesti detaljnu analizu aktivnosti turoperatora tijekom proteklih nekoliko godina, osigurati financijska jamstva, usporediti s drugima, ali ... Malo će ljudi to učiniti. Puno je lakše - i, u principu, i pouzdano - odabrati organizatora vašeg odmora među pet najboljih turoperatora u Rusiji. O čemu smo govorili u ovom članku: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegas Turistik.

Što učiniti u slučaju bankrota turoperatora? Važna stvar: je li se ovaj turoperator službeno proglasio bankrotom? Ako je tako, onda je sve više ili manje podnošljivo - organizacija za turističku pomoć pomaže turistima (vodi ih iz inozemstva) + onima koji su izgubili novac i koji nisu odletjeli uplaćuju se sredstva iz fonda osiguranja. Ali ako se tvrtka ne proglasi bankrotom, proglasivši nešto poput "da, to su privremene poteškoće, sve ćemo platiti", a istovremeno otkazivanje tura i obustavljanje letova - poput Natalie Tours 2018. - ljudi će morati izaći na njihov.

Usluge koje traže mrežne ture za sve organizatore putovanja

Kako bismo vam olakšali odabir, za vas smo sastavili TOP 3 provjerene web stranice na kojima možete sami odabrati obilazak, zaobilazeći nametljive menadžere:

• Razina.Putovanja
• Travelata
• Onlinetours

Naravno, možete pažljivo proučiti sve stranice turoperatora iz ocjene. No umjesto toga, mnogo je prikladnije pratiti vezu i vidjeti turoperatore Moskve, Sankt Peterburga i drugih na jednom mjestu, poredane s najboljim ponudama. Konkurencija je ogromna!

Da, da, želimo vas podsjetiti na izvrsne usluge koje nam znatno olakšavaju život zahvaljujući mogućnosti pretraživanja ture putem interneta od svih turoperatora. Već je napisan detaljan članak o nespornim prednostima kupnje turneje putem interneta i kako pravilno koristiti odgovarajuće tražilice. Visoko preporučeno pročitajte → gdje i kako kupiti ture putem interneta.

Tamo je dana i ocjena. provjerene web lokacije, gdje možete odabrati bon koji odgovara vašim zahtjevima i, u slučaju nepredviđenog vikenda, razmotriti last-minute ture svih turoperatora. Među bogatim izborom agregatora koji surađuju sa 120 putničkih tvrtki, sigurno ćete pronaći nešto po svom ukusu. Što kažete na all inclusive turneju u Moskvu iz Moskve od turoperatora Sunmar za dvoje?

Pa, ako ste još uvijek neodlučni na predstojećoj ruti, pokušat ćemo olakšati ovaj zadatak i napraviti kratki izlet do odredišta koja su Rusi jako voljeli, a koja se traže iz godine u godinu.

Najpopularnija odredišta turoperatora

Koja su omiljena odredišta Rusa za rekreaciju? Razmotrimo "morske" zemlje u koje turoperatori masovno dovode turiste - što uopće nije loše tamo se često mogu naći jeftine ture.

• Ljeti u Tursku dolaze gotovo svi (7 milijuna Rusa, možete li zamisliti!). Cipar je alternativa bezviznom putovanju (internetska viza). Ili izdaju Schengen i odlete u Grčku.
• Zimi se grije na Tajlandu.
• A izvan sezone - u proljeće i jesen - Emirati preferiraju.

Minimalni trošak turneje po zemljama tijekom špice sezone:
(za dvoje na 10 noćenja)

Tajland.
Kada je, ako ne zimi, želja da se zagrijete ne ispod deset pokrivača u zagrljaju s grijačem, već pod užarenim suncem Azije, posebno akutna? To je ono što mnogi putnici shvaćaju odabirući odmor na Tajlandu. Sjajne plaže u kombinaciji s odmjerenim tempom života na Phuketu i divljom, zabavnom atmosferom Pattaye na svoj način stvaraju idealne uvjete za odmor na moru. I ne prepustite se općem uvjerenju da je obilazak Tajlanda važan samo od kasne jeseni do sredine proljeća. Ne, zemlja je dobra u bilo koje godišnje doba. Usput, ako razmišljate o odlasku na Tajland ove zime, vrijedi unaprijed rezervirati ture! Na taj način možete uštedjeti do 70% izvornog troška.

Naše putovanje na Tajland

Purica.
Zemlja poput Turske uvijek je bila i ostala izuzetno privlačna za odmor. I doista ništa ne može uplašiti ruskog turista! S približavanjem ljetnog razdoblja tradicionalno se povećavao interes naših građana za proučavanje turske obale.Hoteli u Alanyi, Antalyi i Kemeru rijetko pate od nedostatka posjetitelja: usprkos svemu, Turska neprestano pokazuje snagu all inclusivea (all inclusive) u akciji, a zimi i za smiješan iznos. Naši prijatelji putovali su krajem studenog za 48.000 rubalja za troje.

Naš odmor u Kemeru. Sve što trebate znati o odmaralištu opisano je u ovom članku >>

Cipar.
Dugogodišnji miljenik turističkog tržišta godišnje okupi ogroman broj ljudi na svojim slikovitim plažama, okružen stjenovitim ražnjićima. Što ih tjera da dolaze iznova i iznova? U pravilu, želju za bijegom iz zagušljivih gradova i udisanjem slanog morskog zraka nadopunjuju uzbudljiva sjećanja na lokalnu mediteransku kuhinju, prirodne i povijesne znamenitosti.

Ujedinjeni Arapski Emirati.
Ovoj državi nije ni potreban uvod. Dubai, Abu Dhabi i Sharjah toplo pozdravljaju mnoštvo turista željnih bliskoistočnog preplanulosti, vožnje ATV-ovima u pustinji, iz prve ruke vidjeti arhitektonska dostignuća naftnih šeika i samo okusiti neobičan šik bogate arapske zemlje. Budući da prije toga nisu doživjeli pad popularnosti, pojednostavljenjem ulaska u UAE za Ruse, lokalna odmarališta očito obećavaju da će biti pretrpana. U posljednje vrijeme ljudi sve češće dolaze ovdje na proslavu Nove godine. A turoperatori zauzvrat obećavaju povećati broj tura u UAE.

Još malo u riznici prednosti Emirata: zemlja je jedno od najsigurnijih odredišta na plaži. Nizak je kriminal i gotovo nema rizika od prirodnih katastrofa. Pročitajte cijeli popis zemalja u našem članku >>

Otišli smo na safari u Dubai

Grčka.
Grčka ne napušta popis najpopularnijih zemalja za ljetovanje. Ovdje se slijevaju i pristaše povijesnog turizma, jer se starine mogu vidjeti na svakom koraku i oni koji vole upijati mediteransku obalu. Istina, oni biraju različita mjesta - neka u Atenu, neka na Kretu. Ali u svakom slučaju, grčki način života nikoga ne ostavlja ravnodušnim.

Plaža pored našeg hotela na Rodosu

Naši savjeti: kako uštedjeti novac tijekom putovanja?

✓ Profitabilno krenite na izlete. Svi znaju da je turoperator najskuplji i traže ih na licu mjesta. I isprobajte na mreži - na Tripsteru i Sputnjiku. Provjerili smo u Dubaiju i ne možete pronaći pustinjski safari jeftiniji nego na Sputnjiku (ovdje vam kažemo >>).

✓ Zamislite putnu karticu (bankovnu karticu). To će vam omogućiti pristup poslovnim salonima i povrat novca do 5% od obilazaka / karata / hotela. Naša kartica vraća postotak čak i od taksija i metro putovanja u inozemstvo.

✓ Jeste li koristili promotivne kodove za turneju? S Travelatom pregovaramo o posebnim bonusima za naše čitatelje - pogledajte ovdje >>

✓ Trebate jeftinu turu? Pogledajte traku last minute ponuda

✓ Za neovisni odmor: sjetite se gdje potražiti letove i ne zaboravite na popuste na smještaj - 4000 rubalja na Airbnb.

Rezultati i zaključci

1. Obično sami letimo na jeftinim turnejama. Tijekom nekoliko godina putovanja shvatili smo da ćemo ih najvjerojatnije naći u Anexu, Sanmaru (zvani Coral Travel), Biblio Globusu i TUI-u. Ali Tez Tour je skuplji.

2. Od problema koji su se pojavili: bilo je manjih kašnjenja leta (1-2 sata), a jednom je, kada se letjelo iz UAE, let odgođen za sljedeći dan. No, hotelu su dali 5 zvjezdica, iako su prije toga živjeli u "trojci".

3. Možete vjerovati bilo kojem turoperatoru iz prvih deset. Tablica prikazuje glavne zemlje u koje vode turiste.

4. Pogodno je samostalno i online tražiti ture. Da biste to objasnili na jednostavan način, pred vama se otvara baza podataka o obilascima, baš kao i baza turističkih agencija. Ali jeftiniju turu ne možete sakriti od sebe i ne možete sebi nametnuti skuplju opciju. Za nas ostaje sljedeće provjereno:

• Travelata
• Razina.Putovanja
• Onlinetours

5. Organizatori putovanja i turističke agencije različite su strukture. Prvi „skupljaju“ obilazak, tj. organizirati putovanje, drugi - prodati ga. Štoviše, troškovi u agenciji ne bi trebali biti veći od troškova turoperatora, ovo je jedno od osnovnih pravila sporazuma.

Pa, i nekoliko riječi u zaključku. Obratite se pouzdanim tvrtkama za putničke usluge. Proučite ocjenu pouzdanosti turoperatora, potražite ture u mrežnim pretraživačima, a mir s vašeg odmora, zajedno s pozitivnim dojmovima, zajamčeni su vam! A kad saznate koliko je vaš susjed kupio turneju u zrakoplovu u offline agenciji, bit ćete ugodno iznenađeni i savjetovat ćete ga da ga sljedeći put preuzme putem interneta.