Airbnb recenzije - osobno iskustvo rezervacije apartmana (prednosti i nedostaci)

Povijest moje veze s Airbnbom: 10 zemalja i 15 gradova, 23 apartmana i sobe na nekoliko dana i 2 kuće na mjesec dana. Što sam naučio za sebe u 5 godina i hoću li nastaviti?

Više od 25 puta na svojim putovanjima unajmio sam stan koristeći Airbnb. Stoga sam odlučio podijeliti svoje iskustvo: ostavite recenziju i pokažite kako koristiti uslugu i uštedjeti na hotelima - i što je najvažnije, kada vrijedi uzeti stan, a kada je isplativije koristiti Booking?

Da budem iskren, nikada nisam imao ozbiljnijih problema s airbnb.ru i s njim sam zadovoljan 99,9%. Stani, kamo je nestala stota?

Što je Airbnb i kako to radi?

Airbnb je web stranica za rezervaciju smještaja širom svijeta. Štoviše, privatno stanovanje - sobe, apartmani i za različita razdoblja - dan, tjedan, mjesec ili čak šest mjeseci. To je najveća usluga koja vam omogućuje iznajmljivanje stana, a posluje u više od 191 zemlje, 100 000 gradova i s publikom od ≈500 milijuna klijenata i ≈3 milijuna vlasnika.

Kako radi?
Domaćini objavljuju oglase za najam, a putnici traže opciju koju žele. Plaćanje se vrši putem web stranice prilikom rezervacije, ali novac stanodavac prima dan nakon dolaska. Sve sigurnosne mjere su, naravno, osigurane, a registrirani i provjereni korisnici imaju pristup usluzi.

Što ti se sviđa?

• Prijedlozi s niskim troškovima

Sustav traži stanove za bilo koji proračun. Živio sam i za 400 rubalja dnevno na Baliju i za 20.000 rubalja u SAD-u (New York).

• Udobnost kuće

Smještaj na Airbnb nije bezlična hotelska soba, već apartmani s saksijama, slikama na zidovima i stolnjakom u kuhinji. sa svim uobičajenim atributima mjesta u kojem osoba živi.

Dio naše povijesti putovanja na Airbnb - više fotografija u nastavku u tekstu

• Upoznavanje i komunikacija s lokalnim jezicima

U susret im dolaze sami vlasnici (sestra / prijateljica), koji su u pravilu ljubazni i dijele nekoliko pojavljivanja i lozinki. Ovaj mi se predmet najviše sviđa - stvarno vam se sviđa pretvoriti se u lokalno stanovništvo s ključevima u ruci i znati gdje možete kupiti ukusni kroasan.

• Mogućnost plaćanja na rate i rezervacije ne samo smještaja, već i "iskustva"

Ovo drugo je intrigantno, zar ne? Opcije su nedavno predstavljene, a detaljnije ću ih pokriti u nastavku. Razvoj web stranice ne prestaje, što je sjajno

• Promo kod za prvu rezervaciju do 4.000 rubalja (ili 53 USD). Žurim vas obavijestiti da od ožujka 2021. Airbnb zatvara program "pozovite prijatelja", više nema promotivnih kodova.

Koje smještaje mogu pronaći na Airbnb-u?

Gotovo sve - sobe, apartmani, bungalovi, vile, pa čak i kućice na drvetu! Traženje mogućnosti smještaja u jednom gradu obično traje od 30 minuta do sat vremena - gledam fotografije apartmana, čitam kritike za „bivše“ (prevodim i strane jezike). Također uspoređujem cijene s RoomGuruom - događa se da pobijedi i dobri stari broj u 3 zvjezdice.

Moje povratne informacije o Airbnb-u

Naš apartman za 4 osobe u Jeruzalemu - 100 USD po noćenju

Zašto sam za Airbnb? Bez sumnje, takav sustav rezervacija vrlo je prikladan i, što je najvažnije, prilično proračunski u usporedbi s uslugom pretraživanja hotela (posebno ako trebate iznajmiti na dva tjedna ili duže ili za tvrtku). Obično za novac potrošen na najam cijelog stana ili prostrane sobe među hotelima možete pronaći najviše hostela. To se posebno odnosi na velike gradove - Pariz, Barcelonu, New York.

Za cijelo vrijeme korištenja nisam nailazio na slučajeve u duhu "pa još jednom! ..". Iako još uvijek postoje takve recenzije o web mjestu Airbnb na Internetu. Većina negativnih komentara na forumima svodi se na jedno: naletjeli su na lošeg vlasnika (otkazan tjedan dana unaprijed / stan je prljav). Radi poštenosti napominjem da mi je popularna hotelska tražilica postavila puno više „kidalovo“ - ostavila me bez krova nad glavom u Hong Kongu upravo u trenutku kad sam napustio aerodrom.

Pa gdje smo uspjeli živjeti u airbnbish stanovima / sobama / kućama? U nekim smo zemljama bili nekoliko puta i koristili smo uslugu na svakom putovanju:

Važno: ne samo vi, već i vi! Nekoliko puta pronašao sam cool mogućnosti, poslao zahtjev i ... primio odbijenicu. Vlasnik prima nekoliko zahtjeva gostiju, a on sam određuje tko mu se više sviđa / tko mu je isplativiji. Napišite o sebi detaljnije 😉

Uglavnom, kritike o Airbnb-u su pozitivne, a neugodni trenuci posljedica su banalne nepažnje. Dakle, budimo jasni i korak po korak: kako rezerviramo smještaj i na što UVIJEK obraćamo pažnju.

Rezervacija apartmana i apartmana na airbnb.ru

Nakon uobičajenih RoomGurua ili Bookinga, usluga se na prvi pogled može činiti malo složenijom. Istina, u stvarnosti je sve prilično intuitivno i razumljivo: treba pet minuta da se shvati kako stranica radi.

Kako se koristi web mjesto za pretraživanje stambenog prostora Airbnb.ru?

Pogled iz naših apartmana na Phuketu - 650 rubalja / dan

Korak 1. Morate se registrirati na web mjestu:

• Dodaj fotografiju
• napiši malo o sebi
• potvrdite e-mail, telefonski broj, vezu do Facebooka, ako imate račun

Možda ćete trebati učitati skeniranu putovnicu i kliknuti selfie na web kameri. Sve se to radi iz sigurnosnih razloga, a vaši se dokumenti ne prenose trećim stranama.

Korak 2. Idemo dalje - tražimo smještaj za putovanja. Rezervacije apartmana dostupne su u gotovo svim gradovima svijeta. Da biste to učinili, postavite potrebne parametre na Airbnb:

• Grad
• datumi (od 2019. brojevi ispadaju zajedno s troškovima - povoljno)
• i broj ljudi klikom na "prijavi", a zatim na "stanovanje"

i evo ih - sve mogućnosti najma za vaše datume, od luksuzne gradske kuće u centru do prostačkog šatora uz jezero (rekao sam vam, za bilo koji novčanik? 🙂).

Koji filteri postoje?

• Vrsta kućišta (cijelo kućište, odvojena ili zajednička prostorija) - ovdje obično ne biram ništa, odmah me vode oglasi. Možete ošamariti, na primjer, prvu mogućnost, a kuća / stan bit će u vašem privremenom posjedu
• Cijena - možete odabrati iznos granice koji ste spremni izdvojiti dnevno (od 0 do 50 000+ rubalja)
• Rezervirajte odmah - pogledajte jedan korak dolje
• Vrsta putovanja (za obitelji / poslovna putovanja) - po mom mišljenju, filtar nije sasvim relevantan, jer zanimljivija i jeftinija opcija može se naći upravo na traci
• Ostalo - ako je potrebno, navedite broj spavaćih soba, pogodnosti, površinu ili označite polje "jedinstveno stanovanje" (koliba u šumi, jahta ili kućni čamac? 🙂)

3. korak Proučavamo stanovanje - kratki algoritam je sljedeći:

• pogledajte cijene
• određujemo mjesto na karti s desne strane (kada zadržite pokazivač iznad oglasa, njegova oznaka cijene istaknuta je na karti)
• otvaramo nekoliko stanova koji su nam se svidjeli
• čitati kritike

Kada kliknete na objekt, možete vidjeti detaljne informacije o pravilima / uvjetima boravka, fotografije soba, recenzije putnika i vlasnika. Savjetujem vam da PAŽLJIVO prođete doslovno svako slovo. Stranica radi na ruskom jeziku, pa postoji i čarobni gumb "prevedi". Obratite pažnju na odjeljak "Sadržaji". Događa se da vlasnici uključuju i doručke - prilično su jednostavni, ali svejedno lijepi 🙂 Osim toga, štedi i vrijeme i novac.

Naš stan u New Yorku (Brooklyn) za 67 dolara po noći za dvoje - ima robota, kamin, pa čak i kino (više detalja napisano u telegramu @howtrip)

Moj savjet kako ne preletjeti i preplatiti:

4. korak Domaćin ima 24 sata nakon vašeg zahtjeva da prihvati ili odbije vašu rezervaciju. U slučaju pozitivnog ishoda, uplata se vrši, a airbnb.ru otvara pristup svim informacijama o smještaju - točnoj adresi, telefonskom broju za komunikaciju.

Što treba uzeti u obzir o financijskim pitanjima (kako se vrši plaćanje):

• Airbnb uzima proviziju od 10 do 15%čija vrijednost ovisi o cijeni rezervacije
• Plaćanje uvijek ide u rubaljima, ne u dolarima i u eurima, čak i ako je trošak naveden u tim valutama. I bolje upotrijebite karticu s rubljem, kako bi se izbjeglo mahnito pretvaranje

• Ako odaberete "Podijeli plaćanje s prijateljima" - vaš prijatelj neće moći platiti bonusima. Mogu ih koristiti samo oni koji rezerviraju smještaj.

Korak 5. Pričekajte putovanje i kontaktirajte domaćina dan prije kako biste pojasnili detalje.

Po prvi smo put odlučili isprobati skupo stanovanje na Airbnb - stan s pogledom na Manhattan koštao je 20 000 rubalja / noć za dvoje (uzeli su ga 2 noći)

Kako mogu kontaktirati Airbnb?

Prije rezervacije za sva pitanja pišite na podršku www.airbnb.ru/help. Nažalost, nećete moći nazvati, oni jednostavno nemaju takvu priliku.

Ako ti izvršio rezervaciju, i bilo je potrebno kontaktirati, pronaći pismo u pošti "Vaša rezervacija je potvrđena". Na samom dnu nalazi se crveni gumb, idite u centar za pomoć i riješite problem. Bit će vam ponuđeno da napišete ili nazovete njihovu službu za podršku ruskog govornog područja (broj je besplatan). Napomena: ova podrška koja govori vrlo ruski jezik često je zauzeta, malo je operatera, pa je prebacuju na onu koja govori engleski.

Nedavno sam otkrio njihovu stranicu Vkontakte - vk.com/airbnbhelp, tamo također postoji dobra veza.

Što se događa ako se rezervacija otkaže?

Otkazao domaćin: Puni povrat novca ili bankovni prijenos na drugu rezervaciju. Ako ste otkazali: potpuni / djelomični povrat (podložno uvjetima).

Ako odaberete smještaj s fleksibilnim otkazivanjem, tada neće biti problema. Uvijek obratite pažnju na ovo. U siječnju 2018. otkazali smo rezervaciju na Tajlandu - novac je vraćen na karticu u roku od 2 dana! 🙂 Važno: povrat se vrši na kartici koja je naznačena u trenutku rezervacije.

Usput, ako putujete samo u jednu zemlju na tjedan ili 10 dana, tada vam savjetujem da pogledate cijenu tura, često se dogodi da su isplativije od samostalnog putovanja (odnosi se na zemlje kao npr. Tajland, Španjolska, Grčka, Tunis i druga popularna odredišta):

• Travelata
• Razina.Putovanja

Također preporučujem traženje putničkog osiguranja za provjerene usluge:

• Čerekapa
• Usporedi.ru

Koje su prednosti web stranice Airbnb.ru? Pozitivne povratne informacije od turista

Stan u kojem smo živjeli u Parizu (kolovoz 2018.) - 65 eura / dan

1. Najniže cijene stanova širom svijeta. I istina je! To je posebno uočljivo u velikim i skupim gradovima. Kao što je gore spomenuto, mnoge ponude imaju popuste kada se rezerviraju na tjedan ili mjesec. Također je isplativo unajmiti stan od strane tvrtke, kad se izračuna da je prema osobi ispalo proračunski.Možete pronaći cool ponude za sasvim razuman novac. Dakle, na Phuketu sam unajmio stan za 600 rubalja dnevno s bazenom i teretanom. Nije loše, ha? A u Barceloni - soba za 600 eura za cijeli mjesec.
2. Jednostavno i jednostavno web mjesto. To, naravno, nije baš opipljiv plus, ali mnoge službe s tim imaju velikih problema.
3. Sve vrste mogućnosti - možete pronaći šik apartmane s pogledom na cijeli grad, mali i ugodan stan u rezidencijalnom dijelu s mještanima. Općenito, izbor i cijene za svaki ukus.
4. Iznajmljivanjem mjesta za život na Airbnb-u upoznajete lokalno stanovništvo i osjećate kulturu zemlje. Što je prilično teško shvatiti ako se prijavite u hotel i komunicirate s recepcionarom programiranim za osmijeh.
5. Usluga je mnogima riješila jedan od glavnih problema - potpuno plaćanje - i sada prilikom rezervacije nije potrebno dati puni iznos. Može se podijeliti u dva dijela, a drugi treba provesti ≈2 tjedna prije putovanja. Stanje: ukupan iznos - od 250 USD, datum putovanja - ne prije 4 tjedna kasnije.

Koji su nedostaci stranice? Negativne kritike

Naš smještaj za jedan dan u Moskvi na Bolshaya Sadovaya - 4200 rubalja / dan za troje

Prvo ću reći nekoliko riječi. Ovdje čitam poruke i mislim da bi sve bilo tako loše kako neki opisuju, pa bi Airbnb već odavno bio oduševljen. Pa, i kroz jednu, naravno, greška je nepažnja korisnika.

1. Ako ste dobili savjet o određenom smještaju - na primjer, Michaelov ugodni apartman u NusaDua - nećete ga moći pronaći po imenu. Ovo mi je više puta postao vrlo neugodan trenutak.
2. Plaćanje prilikom rezervacije. Sada je već moguće podijeliti iznos u dvije faze, ali još 2017. godine to nije bio slučaj, što mi nije divno odgovaralo. Novac je, zapravo, nekoliko mjeseci u "suspendiranom" stanju, a možda i prilično velikom iznosu. Airbnb je napokon otišao u susret kupcima. Znam da ćete reći da se hotel može kupiti bez plaćanja. Ali ovdje, prilikom otkazivanja rezervacije, obični ljudi imaju značajne gubitke, kojima to nije nešto što bi bilo isplativo. A to se nadoknađuje jeftinijim cijenama od hotela. S druge strane, uvijek možete otkazati rezervaciju (u određeno vrijeme prije dolaska), a usluga će vam vratiti puni iznos na temelju uvjeta navedenih u profilu apartmana.
3. Ako se pojave bilo kakvi problemi, službi za podršku treba jako dugo vremena da odgovori na pisma. I u redu je što se problemi rijetko pojavljuju, ali događaju se. Posljednji put kad sam imao pitanje bilo je o povratu novca. Iznenađujuće, novac je vraćen brže nego što je zaposlenik odgovorio - 2 dana u odnosu na 5 dana 🙂
4. Negativne recenzije o Airbnbu obiluju sljedećim: uhvatio me prevarant koji me prevario da poskliznem loš stan ili otkazao rezervaciju tjedan dana prije prijave. No, samo za takav slučaj uvedeni su odgovori o smještaju, ocjenama domaćina i mogućnosti kontaktiranja prije rezervacije.Uvijek pažljivo pročitajte svaki komentar, pogledajte datum registracije profila i fotografije smještaja. Ako imate bilo kakvih pitanja, svakako pišite iznajmljivaču - ovo je razlika između Airbnb-a i hotelske tražilice da će on - o komunikaciji i čekanju... Uz to, usluga je stvarno orijentirana na kupca - svako otkazivanje popraćeno je kuponom za popust, a novac se vraća zbog nepoštivanja uvjeta (nakon postupka). Ali to ne uklanja potrebu za traženjem novog stanovanja i neugodne emocije. Ovdje se krije jedna stotinka koja nedostaje.
5. Brzina - ljudi nisu uvijek na mreži i nakon rezervacije morate pričekati potvrdu vlasnika. Stoga, ako smještaj rezervirate ujutro, a planirate se prijaviti popodne, bolje je hotele potražiti putem Roomguru-a ili Booking-a.

Ispunjava li Airbnb vizu?

Veleposlanstva prihvaćaju airbnb rezervacije za vizu. Na primjer, napravili smo španjolski Schengen i priložili nekoliko potvrda s ove stranice. To se može učiniti bez problema za vizu u Češku, Francusku i druge zemlje.

Kliknite "Prikaži plan putovanja" i ispišite detaljan račun. Tamo su prikazana imena i datumi.

Koje još značajke nudi Airbnb?

Osim smještaja na Airbnb-u, postalo je moguće rezervirati razne zabave i aktivnosti s lokalnim stanovništvom. Na primjer, rezervirali smo:

• poduke surfanja na Baliju za 450 rubalja umjesto uobičajenih 1500 rubalja na plaži
• put brodom u Barceloni za 4200 rubalja po osobi
• proces puštanja krvi i predavanje o kavi otmjenog bariste u Barceloni za 1400 rubalja
• jeep safari u Dubaiju za 1500 rubalja (ujutro)

Je li to isplativo? Bez sumnje. Pomoću web stranice u Los Angelesu možete naučiti kako napraviti sladoled, rezervirati razgled grada u Parizu, kupiti ulaznice za lokalni koncert u Rimu. Sve je to dostupno putem gumba "Utisci".

A 2018. godine uvodi se potraga za luksuznim smještajem Airbnb Plus. Opcije označene ovim znakom su otmjeni stanovi s maksimalnim sadržajima i gostoljubivi domaćini (i odgovarajuća cijena).

Želite li unajmiti svoj stan?

Zašto ne isprobati drugu stranu Airbnba - ne biti gost, već domaćin? Pogotovo ako imate sobu / stan i želite zaraditi novac 🙂

Zahtjevi za hostingom su minimalni. Glavno je biti adekvatan i bez predrasuda poput "Ne predajem se samcima / Kinezima / Crncima". Uvjeti su također atraktivni: registracija i postavljanje oglasa su besplatni, cijena noćenja je prema vašem nahođenju, a sama usluga oduzet će samo 3% od ukupnog iznosa rezervacije.

Naš dobar prijatelj - i honorarna hostesa airbnb - napisao nam je izvrstan članak o svom iskustvu iznajmljivanja stana na Airbnb (spojler: u 6 dana zaradio je 85 000 rubalja O_o). Postoje sve pojedinosti: od organizacijskih trenutaka i uputa do osobnih priča i prijateljskih preporuka.

Naš apartman u Barceloni (otišao na jesen) za 3400 rubalja po noći za dvoje

Pitanja

1. Što učiniti ako stan uopće nije isti kao na fotografiji?
   Fotografije i videozapise svog smještaja odmah pošaljite u centar za pomoć Airbnb. Prigovor se obično razmatra u roku od 3-4 dana, ali se vraća puni iznos + moralna šteta.
2. Što trebam učiniti ako nakon potvrde rezervacije vlasnik zatraži doplatu ili obavijesti da mora otkazati rezervaciju?
   Ni u kojem slučaju ga nemojte sami otkazati, u suprotnom, u tom slučaju, nećete moći vratiti puni iznos. Obratite se centru za podršku.
3. Što znači recenzija: „Domaćin je otkazao ovu rezervaciju _ danima prije dolaska. Ovo je automatizirano objavljivanje "?
   Vlasnik je otkazao rezervaciju toliko dana prije dolaska turista. Ako je mnogo takvih oznaka, zatvorim oglas. Iako, u stvari, vlasnici također podliježu novčanim kaznama za "odvod" i to popriličnim.
4. Otkazao rezervaciju, ali izgubio / zamijenio / ukrao karticu navedenu u profilu. Kako mogu vratiti novac?
   Sredstva se ne vraćaju na karticu, već na račun na koji je povezana. Ako ste karticu ponovno izdali, problem se rješava prijenosom iznosa s računa na novu karticu. Ako ste sami zatvorili račun, trebate kontaktirati banku s prijavom. Nedavno sam se i sam suočio s takvim pitanjem - sve je brzo riješeno u tjedan dana.
5. Želim promijeniti / pomaknuti datume rezervacije, vlasnik odobrava, što da radim?
   U odjeljku "Putovanja" nalazi se stavka za promjenu / otkazivanje. Unesite nove datume, potvrđuje domaćin, dobit ćete ažuriranu rezervaciju.

Ovo je moja recenzija za airbnb.ru. Ja sam prijatelj sa službom i već tri godine nisam naslutio "namještanje". Što će biti tvoje? 🙂 Podijelite u komentarima!

Ulaz u kuću u centru Barcelone, gdje smo unajmili stan - 30 eura / dan

Kupon od Airbnb-a i još 3 načina uštede

VIŠE KUPON ZA POČETNIKE, AIRBNB JE ZATVORIO PROGRAM PARTNERSTVA 2021. GODINE.

1️⃣ Isplativije je iznajmiti kuću na tjedan ili mjesec dana, jer obično od 7 noćenja popusti 5-15%, ponekad i više.
Ako trebate ostati 2-3 dana, onda je lakše uzeti hotel ili hostel na RoomGuru ili Booking.

Uz popust, smještaj za 7 dana koštat će manje od 6 ili 5. A najam za mjesec dana bit će isplativiji nego za 3-3,5 tjedna. Događa se da mjesečni popust kreće od 27-28 dana.

2️⃣ Zašto ne riskirati i potražiti nove ponude (posebna ikona pored)? Neki domaćini nude popust na prve 3 rezervacije, a on može doseći i 30-40% početnih troškova.

3️⃣ Neki vlasnici apartmana dodaju fiksnu naknadu za čišćenje. To je opipljiv iznos (tko će odrediti kako), pogotovo ako je rezervacija 3-5 dana. Zato pokušajte pronaći smještaj bez čišćenja. Možete pisati domaćinu i pitati - što ako to očistim sam? :) Ponekad odu na sastanak i cijena padne. Ali ako ste protiv, ne biste trebali inzistirati.

4️⃣ Naravno, life hack za koji mnogi ljudi znaju - ALI SADA NE RADI - kupon od 4000 rubalja za prvu rezervaciju.

Neobvezno: gledajte pretvorbu. O tome smo već pisali u našem članku, ukratko - u donjem desnom kutu web stranice Airbnb nalazi se sitnica za promjenu valute.