Ocjena turoperatora u Rusiji: 10 najboljih i pouzdanih

Želite li kupiti obilazak od pouzdane tvrtke, ali niste odlučili kome ćete povjeriti godišnji odmor? Predstavljamo najveće turoperatore u Rusiji 2021. godine. Saznajte kako uočiti nadolazeći bankrot turističke tvrtke i kako odabrati pouzdanog turoperatora.

Ocjena pouzdanosti turoperatora

Kada kupujemo vaučer, usredotočujemo se na ocjenu pouzdanosti turoperatora u Rusiji. To pokazuje da tvrtka stabilno radi i ispunjava svoje obveze. Ova se procjena provodi na različitim mrežnim resursima i dostupna je svim putnicima. Iako se ocjena temelji na sličnim kriterijima, nitko ne daje točna jamstva pouzdanosti tvrtke.

Što određuje povjerenje putnika u turističku agenciju? Veliki organizatori putovanja poznati su svima. Djeluju u mnogim smjerovima i pružaju visoka financijska jamstva. Svi pouzdani turoperatori u Rusiji imaju vlastite tvrtke domaćine, odnosno organizacije koje pružaju lokalnu rekreaciju. Vodeći turoperatori imaju ugovore s zračnim prijevoznicima ili vlastitim zračnim prijevoznicima, kao i nizak postotak turista koji nisu bili zadovoljni pruženim uslugama.

10 najboljih turoperatora u Rusiji prema travellata.ru:

Pouzdanost osiguravajućih društava pokazuje koliko su zajamčena plaćanja osiguranja. Za to se koriste posebne oznake: A ++ izuzetno visoka ocjena, A visoka, B + dovoljna.

TOP turoperatori u Rusiji 2021. na čelu sa Koraljna putovanja... Tvrtka posluje od 1992. godine i dio je velikog međunarodnog holdinga OTI Holding. Prodaje ture u 28 odredišta i ima 20 ureda u regijama zemlje. Coral Travel iznajmljuje više od 14 zrakoplova za charter prijevoz turista. Temelj uspjeha ove turističke agencije je besprijekoran ugled među putnicima.

TUI - Najveća tvrtka u Europi i jedan od najboljih turoperatora u Rusiji nudi putovanja na 30 odredišta za ljubitelje plaže, razgledavanja i skijanja, a posjeduje dvije strane za prijevoz putnika. U našoj se zemlji TUI fokusira na jedinstvene proizvode koje drugi turoperatori nemaju.

Tez Tour - postoji od 1994. godine i djeluje na 20 područja. Jedan od najvećih turoperatora u Rusiji član je međunarodnih turističkih organizacija i udruženja. Holding zapošljava preko 5000 ljudi.

Sunmar počeo posluživati ​​turiste 2005. godine. Tvrtka ima razvijenu agentorsku mrežu i objedinjuje 290 predstavništava pod jednom markom. Prodaje ture na 14 odredišta i ima ugovore s 26 zrakoplovnih kompanija.

Anex turneja prati svoju povijest od 1996. godine, specijalizirao se za međunarodni turizam i opslužuje 32 destinacije. Turoperator ima vlastitu zrakoplovnu kompaniju.

Pegas Touristik osnovana je 1994. godine. Jedan od čelnika ruske putničke industrije prodaje ture na 22 odredišta i ima ugovore s devet zračnih prijevoznika.

NTK-Intourist - najstariji ruski turoperator, koji je osnovan 1929. Tvrtka djeluje u 23 smjera i pruža dobar odmor za ljubitelje toplog mora, plaža, izleta i skijanja.

Biblio globus postoji od 1994. godine. Popularna tvrtka priznati je lider u pogledu broja odredišta. Prodaje ture u 53 zemlje svijeta, surađuje sa 7 zrakoplovnih kompanija i nudi letove iz 23 grada Rusije. Neobični paketi uključuju shopping ture i krstarenja.

Mouzenidis putovanja osnovana je 1995. godine i vodeća je u turnejama u Grčku. Pored ove zemlje, tvrtka prodaje ture do popularnih skijališta u Bugarskoj, Gruziji, Armeniji, Cipru, Mađarskoj i Italiji. Pouzdani turoperator posjeduje vlastitu zrakoplovnu kompaniju.

Vedi Tour Group - je diverzificirani operater osnovan 1992. godine. Tvrtka prevozi turiste u 20 zemalja svijeta i surađuje s 9 zračnih prijevoznika.

Stečaj i zatvaranje turoperatora

Slučajevi zatvaranja turoperatora svima su na usnama. Prvi val bankrota dogodio se 2014. godine. Tada je, u jeku ljetne pijačne sezone, otišlo više od 15 turističkih agencija, a deseci tisuća turista ostalo je bez odmora i novca. Tada je uslijedilo neko zatišje, ali u 2018. se zatvorilo još 7 turoperatora ili su pred bankrotom.

Koja će tvrtka biti sljedeća? Na ovo pitanje nema točnog odgovora. Da biste predvidjeli buduće nevolje, trebate obraditi vrlo veliku količinu informacija: zagušenost letova, dugovanja prema hotelima, bankama i zračnim prijevoznicima, kvalitetu usluge, pravovremene isplate zaposlenicima itd.

Što prijeti zatvaranjem tvrtke kad su turisti već kupili turneju? Po zakonu je odgovornost turoperatora osigurana, stoga kontaktirajte osiguravatelja tvrtke u stečaju. Po nastupu osiguranog slučaja bit će vam plaćeni troškovi plaćenih, ali ne i primljenih usluga. Ako nema dovoljno novca za sve turiste, plaćanja će se vršiti proporcionalno.

Što učiniti kada je došlo do bankrota, a turisti su na odmoru? U tom slučaju trebate kontaktirati Federalnu agenciju za turizam ili udrugu "Turistička pomoć". Te organizacije koriste svoja i privučena sredstva kako bi pomogle svima koji se nađu u teškoj situaciji. Druga je mogućnost povratak u domovinu platiti sami, a zatim sudjelovati u povratu štete od osiguravajućeg društva turoperatora.

Savjet: Svaka naknada moguća je samo ako imate sve popratne dokumente: ugovore, karte, čekove i potvrde o plaćanju.

Kako provjeriti pouzdanost turoperatora

Kako odabrati pouzdanog turoperatora

Kupnja ture odgovorno je poslovanje, jer kvaliteta i sigurnost vašeg odmora ovise o ispravnom izboru. Povjerenje turista uzrokuju veliki turoperatori i tvrtke koje preporučuju prijatelji i poznanici. Obratite se turističkim agencijama koje imaju veliku količinu financijskih jamstava. Ovo je pravo osiguranje od bankrota.

Ono što bi trebalo biti alarmantno:

• organizator putovanja nije uključen u velike međunarodne mreže;
• nema vlastitih hotela;
• koristi usluge sumnjivih osiguravajućih društava;
• nudi velike popuste od 8-12%, odnosno snižava cijene.

Turistički savjeti prilikom kupnje ture:

1. Da biste se zaštitili od mogućeg bankrota, otkažite ranu rezervaciju.
2. Kupite bonove od pouzdanih agencija koje ne pripadaju određenom organizatoru putovanja. Takve tvrtke neprestano nadgledaju tržište putovanja i surađuju samo s pouzdanim tvrtkama.
3. Pogledajte najnovije novine o organizatoru putovanja. Obratite pozornost na publikacije o njegovim financijskim problemima.